Checkout analīze & optimizācija
Pirms jaunā dizaina izstrādes tika analizēta Flowersexpress.lv lietotāju uzvedība un checkout process, izmantojot Google Analytics un Hotjar datus. Sesiju ieraksti, klikšķi un lietotāju plūsmas palīdzēja identificēt galvenās optimizācijas iespējas, īpašu uzmanību pievēršot mobilajai lietošanas pieredzei.
Balstoties uz analīzi, tika pilnveidota checkout formas struktūra, piegādes un maksājumu informācijas attēlošana, validācijas paziņojumi un pasūtījuma kopsavilkums. Mērķis – padarīt pirkuma noformēšanu īsāku, pārskatāmāku un ērtāku.
Balstoties uz analīzi, tika pilnveidota checkout formas struktūra, piegādes un maksājumu informācijas attēlošana, validācijas paziņojumi un pasūtījuma kopsavilkums. Mērķis – padarīt pirkuma noformēšanu īsāku, pārskatāmāku un ērtāku.
- Tehnoloģija
- E-komercijaMājaslapasWordPress
- Uzdevums
- Back-endFront-endStratēģijaUI/UX
- Komanda
- KristīneKristapsSigne
- Izstrādes ilgums
- 2 nedēļas Live website
Individuāla checkout administrēšanas sistēma
Projekta ietvaros tika izstrādāta individuāla checkout administrēšanas sistēma, kas ļauj pārvaldīt checkout funkcionalitāti un piegādes nosacījumus tieši WordPress admin panelī.
Sistēma automātiski aprēķina piegādes cenu pēc klienta adreses un attāluma. Admin panelī iespējams konfigurēt attāluma intervālus, piegādes cenas un bezmaksas piegādes sliekšņus.
Tāpat iespējams pārvaldīt piegādes laikus darba dienām un brīvdienām, kā arī noteikt individuālus piegādes intervālus konkrētiem datumiem, piemēram, svētku dienām.
Papildus iespējams aktivizēt vai deaktivizēt dāvanu kartes, dāvanu iesaiņošanu, saņemšanu uz vietas un citas checkout iespējas. Sistēmā ieviesta arī darbību žurnalēšana, kas reģistrē piegādes aprēķinus un admin panelī veiktās izmaiņas.
Sistēma automātiski aprēķina piegādes cenu pēc klienta adreses un attāluma. Admin panelī iespējams konfigurēt attāluma intervālus, piegādes cenas un bezmaksas piegādes sliekšņus.
Tāpat iespējams pārvaldīt piegādes laikus darba dienām un brīvdienām, kā arī noteikt individuālus piegādes intervālus konkrētiem datumiem, piemēram, svētku dienām.
Papildus iespējams aktivizēt vai deaktivizēt dāvanu kartes, dāvanu iesaiņošanu, saņemšanu uz vietas un citas checkout iespējas. Sistēmā ieviesta arī darbību žurnalēšana, kas reģistrē piegādes aprēķinus un admin panelī veiktās izmaiņas.
Pirms un Pēc
Balstoties uz analīzes rezultātiem, Figma vidē tika izstrādāts jauns checkout dizaina koncepts ar mērķi radīt gaišāku, vizuāli tīrāku un lietotājiem saprotamāku pasūtījuma noformēšanas procesu, īpašu uzmanību pievēršot mobilajai lietošanas pieredzei.
Lietotāja pieredze
Projekta ietvaros tika izstrādāts uz datiem balstīts checkout uzlabojumu plāns, kura pamatā bija reālu lietotāju uzvedības analīze. Tas ļāva pieņemt dizaina lēmumus, balstoties nevis pieņēmumos, bet faktiskos lietošanas paradumos un identificētajos šķēršļos pirkuma noformēšanas procesā.
Rezultātā tika izstrādāts mūsdienīgs checkout dizaina risinājums, kura mērķis ir samazināt pirkuma procesa pārtraukšanu, uzlabot lietotāju pieredzi mobilajās ierīcēs un veicināt augstāku konversijas līmeni.
Rezultātā tika izstrādāts mūsdienīgs checkout dizaina risinājums, kura mērķis ir samazināt pirkuma procesa pārtraukšanu, uzlabot lietotāju pieredzi mobilajās ierīcēs un veicināt augstāku konversijas līmeni.
Nesenākie no
projektiem
130+ realizēti projekti - no korporatīvām mājaslapām un interneta veikaliem līdz web aplikācijām un biznesa sistēmām ar integrācijām. Katrs risinājums tiek izstrādāts individuāli, atrisinot skaidru biznesa izaicinājumu.
Uz portfolio
