Kā izvēlēties mājaslapas izstrādes uzņēmumu biznesa projektam?

Pirmais jautājums nav:

“Kas mums uztaisīs skaistāko mājaslapu?”

Daudz svarīgāk ir saprast:

“Ko jaunajai mājaslapai jāpalīdz sasniegt?”

Vienam uzņēmumam mērķis būs palielināt kvalitatīvu klientu pieprasījumu skaitu. Citam - strukturēt sarežģītu pakalpojumu piedāvājumu, ienākt jaunā tirgū, savienot kontaktformas ar CRM vai aizstāt novecojušu tehnisko risinājumu.

Pirms sarunām ar aģentūrām definējiet:

Jo skaidrāks biznesa uzdevums, jo vieglāk salīdzināt dažādu aģentūru piedāvājumus.

Nav viena pareizā sadarbības modeļa visiem projektiem.

Nelielam projektam var pietikt ar pieredzējušu frīlanseri. Plašākam biznesa projektam var būt nepieciešama komanda, kurā atsevišķi pieejamas UX/UI, programmēšanas, SEO, projekta vadības un integrāciju kompetences.

Svarīgi ir nevis uzņēmuma darbinieku skaits, bet tas, vai konkrētajam projektam ir pieejamas nepieciešamās kompetences un skaidri sadalīta atbildība.

Portfolio nevajadzētu vērtēt tikai pēc tā, vai jums patīk vizuālais dizains.

Daudz vērtīgāk ir apskatīt:

• kāda bija projekta sākotnējā problēma;
• kāds risinājums tika izstrādāts;
• cik sarežģīta bija funkcionalitāte;
• kādas sistēmas tika integrētas;
• vai mājaslapa darbojas labi mobilajā vidē;
• vai projekts ir līdzīgs jūsu projektam pēc mēroga, ne tikai nozares;
• vai pieejams reāls projekta apraksts, ne tikai dizaina screenshot.

Piemēram, ja jums nepieciešama B2B mājaslapa ar vairākām valodām un CRM integrāciju, vērtīgāks būs līdzīgs realizēts projekts nekā ļoti skaists viena produkta landing page.

Arī viena nozare ne vienmēr ir svarīgākais kritērijs. Dažkārt daudz vērtīgāka ir pieredze ar līdzīgu biznesa problēmu.

Brandsite Roofmaster projekta piemērs parāda projektu ar vairākiem domēniem, valodām, CRM integrāciju un SEO struktūras pārveidi. Šāds piemērs ļauj vērtēt ne tikai dizainu, bet arī projekta arhitektūras sarežģītību.

Pirms līguma parakstīšanas nav nepieciešams pašiem kļūt par programmētājiem.

Taču aģentūrai vajadzētu spēt saprotami atbildēt uz būtiskiem jautājumiem.

1. Kā jūs izpētīsiet mūsu biznesu pirms dizaina?

Labs process nesākas Figma failā.

Noskaidrojiet, vai pirms dizaina tiek analizēti:

• uzņēmuma mērķi;
• auditorija;
• konkurenti;
• esošā mājaslapa;
• pakalpojumu struktūra;
• klienta ceļš;
• SEO iespējas;
• nepieciešamās integrācijas.

2. Kas tieši būs iekļauts projekta apjomā?

Divi piedāvājumi ar nosaukumu “mājaslapas izstrāde” var būt ļoti atšķirīgi.

Vienā var būt iekļauta izpēte, struktūra, individuāls UX/UI, programmēšana, SEO, analītika, migrācija un apmācība.

Citā - tikai gatavas tēmas pielāgošana.

Tāpēc svarīgs ir ne tikai cipars piedāvājuma beigās, bet darba saturs.

3. Kā tiks izvēlēta tehnoloģija?

Aģentūrai jāspēj izskaidrot, kāpēc konkrētajam projektam tiek piedāvāts WordPress, Laravel, Shopify vai cita tehnoloģija.

Ja nepieciešama pārvaldāma uzņēmuma mājaslapa ar satura sadaļām, daudzvalodību un integrācijām, piemērota var būt WordPress izstrāde.

Ja nepieciešami lietotāju konti, sarežģīta biznesa loģika, datu apstrāde vai klientu portāls, jāvērtē web aplikāciju izstrāde.

Tehnoloģija ir instruments, nevis projekta mērķis.

4. Kā mājaslapā tiks plānots SEO?

SEO nevajadzētu sākt pēc dizaina un izstrādes pabeigšanas.

Jau sākumā jādomā par:

• lapu hierarhiju;
• pakalpojumu struktūru;
• URL;
• virsrakstiem;
• iekšējām saitēm;
• mobilās versijas kvalitāti;
• veiktspēju;
• indeksāciju;
• migrācijas gadījumā - 301 novirzīšanām.

Mājaslapas izstrādes projektā SEO struktūru ir daudz vienkāršāk izplānot pirms publicēšanas, nevis labot pēc tam.

Ja projektam nepieciešama padziļināta esošās redzamības izvērtēšana, var būt nepieciešams arī SEO audits un optimizācija.

5. Kā tiks mērīti rezultāti?

Jautājiet, vai projektā paredzēti:

• GA4;
• Google Tag Manager;
• galvenie konversiju notikumi;
• kontaktformu iesniegumi;
• telefona vai e-pasta klikšķi;
• Search Console;
• vajadzības gadījumā reklāmu tracking.

“Mums būs jauna mājaslapa” nav mērāms biznesa rezultāts.

6. Kā tiks pārbaudīta mājaslapas kvalitāte pirms publicēšanas?

Pirms publicēšanas noskaidrojiet, kā tiks pārbaudīta:

• funkcionalitāte;
• kontaktformas;
• mobilās ierīces;
• dažādi pārlūki;
• galvenie lietotāju ceļi;
• veiktspēja;
• analītikas notikumi;
• integrācijas.

Biznesam svarīgā projektā testēšanai nevajadzētu būt tikai pēdējai vizuālai pārbaudei.

Ja tiek apstrādāti klientu dati vai izmantotas ārējās integrācijas, jābūt skaidram arī tam, kā tiek risinātas piekļuves, drošība, rezerves kopijas un atjauninājumi.

7. Kas pēc projekta būs uzņēmuma kontrolē?

Šis jautājums bieži tiek uzdots pārāk vēlu.

Pirms sadarbības precizējiet:

• kam pieder domēns;
• kam pieder hostinga konts;
• kas saņem CMS administratora piekļuvi;
• vai uzņēmumam ir pieeja dizaina failiem;
• vai uzņēmumam ir pieeja kodam, ja tas ir paredzēts projekta modelī;
• kas nodrošina maksas spraudņu un citu rīku licences;
• kas sedz licenču atjaunošanas izmaksas;
• kas ar licencēm notiek, ja sadarbība ar aģentūru tiek pārtraukta.

Ne katru licenci iespējams vienkārši nodot klientam, tāpēc svarīgākais ir skaidrs atbildības modelis.

8. Kas notiks pēc mājaslapas publicēšanas?

Noskaidrojiet:

• vai ir garantijas periods;
• kā tiek pieteiktas kļūdas;
• vai pieejama uzturēšana;
• kāds ir paredzamais reakcijas laiks;
• kā tiek novērtētas jaunas funkcijas;
• vai uzņēmuma komanda saņems CMS apmācību.

Web projekts nebeidzas publicēšanas dienā.

Salīdzinot aģentūras, neveidojiet tabulu tikai ar divām rindām:

Aģentūra A - 4 000 EUR
Aģentūra B - 6 000 EUR

Vispirms pārbaudiet, vai abas cenas vispār attiecas uz vienādu darba apjomu.

Tieši šīs detaļas var padarīt divus šķietami līdzīgus piedāvājumus ekonomiski ļoti atšķirīgus.

Ja vienā piedāvājumā ir iekļauta stratēģija, individuāls dizains, SEO, analītika, migrācija un testēšana, bet otrā tikai programmēšana pēc klienta sagatavota dizaina, cenu starpība pati par sevi neko daudz nepasaka.

Plašāk par izmaksām un to, kas var būt iekļauts piedāvājumā, lasiet rakstā par mājaslapas izstrādes cenu.

Precīzi posmi dažādās aģentūrās atšķirsies, taču biznesa projektā vajadzētu būt saprotamam procesam no izpētes līdz nodošanai.

1. Izpēte un prasību definēšana

Biznesa mērķi, auditorija, konkurenti, esošās problēmas, funkcionalitāte un integrācijas.

2. Struktūra un lietotāja ceļš

Sitemap, pakalpojumu hierarhija, navigācija, CTA un galvenie konversijas ceļi.

3. UX/UI dizains

Wireframes, vizuālā sistēma, desktop un mobile skati.

4. Izstrāde

Frontend, backend, CMS, formas, integrācijas un analītika.

5. Testēšana

Funkcionalitāte, mobilās ierīces, pārlūki, formas, tracking, integrācijas un veiktspēja.

6. Publicēšana un nodošana

Domēns, serveris, pāradresācijas, indeksācija, piekļuves un apmācība.

7. Uzturēšana un attīstība

Drošība, atjauninājumi, SEO, CRO un jaunas funkcijas.

Svarīgi jau sākumā vienoties arī par projekta vadību:

• kurš ir projekta vadītājs;
• kādā kanālā notiek komunikācija;
• kurš no klienta puses pieņem lēmumus;
• kā tiek apstiprināti projekta posmi;
• cik ātri abām pusēm jāsniedz atgriezeniskā saite.

Jo skaidrāks process pirms līguma, jo mazāk situāciju, kur projekta vidū klientam un aģentūrai ir atšķirīgs priekšstats par to, kas jānodod.

Labs tehniskais partneris ir svarīgs, bet tikpat svarīgi ir skaidri vienoties par projektu.

Līgumā vai projekta specifikācijā vajadzētu būt saprotamam:

• projekta apjomam;
• nodevumiem;
• termiņiem;
• projekta posmiem;
• maksājumu kārtībai;
• labojumu procesam;
• tam, kas tiek uzskatīts par papildu darbu;
• pieņemšanas kritērijiem;
• garantijai;
• intelektuālā īpašuma un piekļuves jautājumiem;
• licenču atbildībai;
• atbalstam pēc publicēšanas.

Īpaši svarīgi ir saprast, kas notiek, ja projekta laikā rodas jaunas prasības.

“Viss nepieciešamais” nav pietiekami precīzs projekta apjoma apraksts.

Viens atsevišķs punkts vēl nenozīmē, ka sadarbība būs slikta. Taču vairāku pazīmju kombinācija ir iemesls uzdot papildu jautājumus.

Nav izpētes jautājumu

Ja saruna sākas tikai ar “cik lapas vajag?” un “kādas krāsas patīk?”, var nebūt pietiekami izprasts biznesa uzdevums.

Platforma tiek izvēlēta pirms prasību izpratnes

“Visiem klientiem taisām tieši uz X” nav labs arguments, ja nav zināms projekta apjoms.

Nav skaidrs, kas ietilpst cenā

Piedāvājumā jābūt saprotamam, ko uzņēmums saņem par konkrēto budžetu.

Portfolio rāda tikai maketus

Ideālā gadījumā vajadzētu būt iespējai apskatīt arī dzīvus projektus un saprast, kāda funkcionalitāte tajos izstrādāta.

Nav testēšanas un nodošanas procesa

Biznesam svarīgā mājaslapā vajadzētu būt definētai kvalitātes pārbaudei pirms publicēšanas.

Nav skaidrs, kam ir piekļuves

Domēnam, hostingam, CMS un citiem biznesam kritiskiem kontiem nevajadzētu kļūt par neskaidru jautājumu pēc projekta beigām.

Nav plāna pēc publicēšanas

Arī labi izstrādāta mājaslapa laika gaitā būs jāuztur un jāattīsta.

Pirms pieņemt gala lēmumu, pārbaudiet:

• Aģentūra saprot mūsu biznesa mērķi.
• Portfolio ir atbilstoša mēroga projekti.
• Piedāvājuma apjoms ir skaidrs.
• Tehnoloģiju izvēle ir pamatota.
• SEO, analītika un testēšana ir ieplānota.
• Ir skaidras piekļuves, licences un atbildības.
• Ir definēts projekta vadības process.
• Ir zināms, kas notiks pēc publicēšanas.

Ja uz vairākiem no šiem jautājumiem atbildes nav skaidras, pirms līguma parakstīšanas ir vērts tās precizēt rakstiski.

Kā izvēlēties labu mājaslapas izstrādes aģentūru?

Vērtējiet ne tikai dizainu un cenu, bet arī pieredzi ar līdzīga mēroga projektiem, izstrādes procesu, tehnisko kompetenci, SEO pieeju, testēšanu un atbalstu pēc publicēšanas.

Vai izvēlēties lētāko mājaslapas izstrādes piedāvājumu?

Ne vienmēr. Vispirms jāpārbauda, vai piedāvājumu darba apjoms ir vienāds. Zemāka cena var nozīmēt arī mazāku izpētes, dizaina, SEO, analītikas vai testēšanas apjomu.

Vai WordPress ir piemērots biznesa mājaslapai?

Daudzos gadījumos jā. WordPress var būt piemērots uzņēmuma mājaslapai, kur svarīga ērta satura pārvaldība, daudzvalodība, SEO un iespēja risinājumu papildināt.

Sarežģītai biznesa loģikai var būt piemērotāka individuāla web aplikācija.

Vai SEO jāiekļauj jau mājaslapas izstrādē?

Jā. Pakalpojumu hierarhija, URL struktūra, iekšējās saites un tehniskā arhitektūra ir daļa no pašas mājaslapas, tāpēc SEO ir lietderīgi plānot jau projekta sākumā.

Kas jāsaņem pēc mājaslapas izstrādes?

Uzņēmumam jābūt skaidrām nepieciešamajām piekļuvēm CMS, domēnam un hostingam, kā arī informācijai par izmantotajām licencēm, garantiju, rezerves kopijām un turpmāko uzturēšanu.

Nav nepieciešams meklēt aģentūru ar garāko pakalpojumu sarakstu.

Svarīgāk ir atrast komandu, kura spēj saprast konkrēto biznesa uzdevumu, pamatot savus tehniskos lēmumus un skaidri pateikt, ko jūs saņemsiet, kā notiks izstrāde un kas notiks ar risinājumu pēc publicēšanas.

Brandsite strādā ar uzņēmumu mājaslapām, WordPress projektiem un pielāgotām web aplikācijām, projektā apvienojot struktūru, UX/UI, tehnisko izstrādi, SEO, analītiku un nepieciešamās integrācijas.

Pieteikt konsultāciju